Informativa sulla Privacy (GDPR)

Moko di Raffaella Caputo tutela la privacy dei propri clienti e tratta i dati personali nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

Titolare del Trattamento

Moko – Raffaella Caputo
Via Vittorio Veneto 19/A – 06083 Bastia Umbra (PG)
P.IVA: 03986630543
Email: mokobastiaumbra@gmail.com
Telefono: +39 375 866 4969

Dati Trattati

Raccogliamo e trattiamo esclusivamente i dati necessari alla gestione degli ordini e all’assistenza clienti, tra cui:

• nome e cognome;
• indirizzo di spedizione e fatturazione;
• indirizzo email;
• numero di telefono;
• dati relativi agli ordini effettuati;
• dati di navigazione e cookie.

I dati di pagamento vengono gestiti tramite piattaforme sicure come PayPal e Shopify Payments.

Finalità del Trattamento

I dati personali vengono trattati per:

• gestione tecnica e amministrativa degli ordini;
• elaborazione pagamenti e spedizioni;
• assistenza clienti e supporto post-vendita;
• adempimento di obblighi fiscali e di legge;
• invio di comunicazioni marketing, solo previo esplicito consenso dell’utente.

Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati si basa:

• sull’esecuzione del contratto di vendita;
• sull’adempimento di obblighi legali;
• sul consenso dell’utente per finalità marketing.

Conservazione dei Dati

I dati personali vengono conservati per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti e nel rispetto degli obblighi di legge.

Diritti dell’Interessato

L’utente può richiedere in qualsiasi momento:

• accesso ai propri dati;
• rettifica o aggiornamento;
• cancellazione;
• limitazione del trattamento;
• portabilità dei dati;
• opposizione al trattamento.

Le richieste possono essere inviate al Titolare del trattamento tramite i recapiti sopra indicati.

L’utente ha inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.